Calidad: entre los indicadores figuran la formación obligatoria de los jueces, el seguimiento y la evaluación de las actividades judiciales, el presupuesto y los recursos humanos asignados a los tribunales y la disponibilidad de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y de mecanismos alternativos de resolución de conflictos (MARC).
Quality: indicators include the compulsory training of judges, monitoring and evaluation of court activities, the budget and human resources allocated to courts and the availability of Information and Communication Technology (ICT) and of alternative dispute resolution methods (ADR);