3) «agente de usuario»: cualquier tipo de programa informático que recupera y presenta para los usuarios contenidos de sitios web, con inclusión de navegadores, reproductores multimedia, complementos (plug-ins ) y otros programas que contribuyen a la recuperación y presentación de dichos contenidos, así como a la interacción con ellos independientemente del dispositivo utilizado para interactuar con el contenido, incluidos los dispositivos móviles ;
(3) ‘User agent’ means any software that retrieves and presents web contents for users, including web browsers, media players, plug-ins, and other programs that help in retrieving, rendering, and interacting with web content, regardless of the type of device used to interact with content, including mobile devices .